El servicio y su responsable
Linkeo MX, con ubicación en Zapopan, Jalisco, México, ofrece una plataforma para crear y actualizar perfiles digitales de contacto y vincular tarjetas NFC a un perfil o sitio web. Puedes contactarnos en soporte@linkeo.mx.
Estas condiciones regulan el uso de la plataforma y complementan las condiciones que recibas al adquirir tu tarjeta. Consulta también nuestro Aviso de privacidad antes de registrar tus datos. La demo muestra información ficticia y sus cambios no crean una cuenta ni guardan perfiles reales.
Tu cuenta y acceso
Para crear una cuenta de cliente necesitas una tarjeta Linkeo con un código de activación válido, un correo electrónico que puedas verificar y una contraseña. El código es de un solo uso y vincula la tarjeta a tu cuenta.
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años con capacidad para contratar. Si administras información de una empresa o de otra persona, debes contar con su autorización. Proporciona información correcta y conserva tus credenciales y códigos en un lugar seguro. No compartas tu contraseña ni códigos de verificación.
Escríbenos si tienes dificultades para activar tu tarjeta, pierdes acceso o detectas una activación que no reconoces.
Lo que publicas y compartes
Decides qué información incluir y cuándo publicar tu perfil. Al publicarlo, sus datos pueden ser consultados por cualquier persona que tenga el enlace, escanee el QR o use la tarjeta NFC. Los visitantes pueden descargar una ficha de contacto y conservarla en sus dispositivos.
Publica únicamente datos, fotografías, logotipos y enlaces que te pertenezcan o que estés autorizado a usar. Conservas los derechos sobre tu contenido y autorizas a Linkeo a almacenarlo y mostrarlo para prestar el servicio, mientras mantengas esa configuración. Esta autorización no permite vender tu contenido ni usarlo en publicidad ajena al servicio.
Puedes editar o despublicar el perfil desde tu panel. Los cambios se reflejan en futuras consultas; no eliminan contactos ya descargados ni copias que terceros hayan conservado.
Tarjetas NFC y enlaces externos
Una tarjeta abre el destino configurado a través de su enlace Linkeo. Puedes administrar tus tarjetas y elegir un perfil propio o una dirección web segura. La compatibilidad NFC depende del dispositivo, su configuración y conexión; el QR y el enlace son alternativas de acceso.
Actualizar el destino no requiere reprogramar la tarjeta. Que el enlace físico sea estable no constituye una promesa de disponibilidad perpetua del servicio. Los sitios externos, redes sociales y servicios de mensajería tienen sus propias condiciones y avisos de privacidad; Linkeo no administra su contenido.
Uso permitido y seguridad
No utilices Linkeo para suplantar identidades, difundir datos de terceros sin autorización, infringir derechos de autor, cometer fraude, distribuir contenido ilícito o dirigir a sitios maliciosos. Tampoco intentes acceder a cuentas ajenas, adivinar códigos o eludir los controles de seguridad.
Podemos restringir cuentas, perfiles o tarjetas ante indicios de abuso, riesgos de seguridad o requerimientos de autoridad. Aplicaremos medidas proporcionales y, cuando sea posible, informaremos el motivo. Puedes solicitar una revisión en soporte@linkeo.mx; una suspensión no elimina los derechos que te correspondan como consumidor.
Compras, garantías y cancelaciones
Este sitio no procesa pagos ni captura datos de tarjetas bancarias. Antes de cualquier compra, Linkeo o el vendedor correspondiente debe informarte el precio total en pesos mexicanos, impuestos y cargos, características, entrega, garantías y condiciones de cambios, devoluciones y cancelación. No se generan cargos por consultar el sitio o probar la demo.
Conserva tu comprobante de compra. Para incidencias con una tarjeta o solicitudes de garantía, contacta al vendedor o a soporte@linkeo.mx e indica el pedido y el problema. No envíes contraseñas ni códigos de verificación.
Se respetan los derechos de devolución, reposición, reembolso y bonificación que resulten aplicables conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Estas condiciones no los reducen. Cualquier futura suscripción o cargo adicional requerirá información previa y la autorización correspondiente.
Disponibilidad y responsabilidad
El servicio puede tener interrupciones por mantenimiento, conectividad o incidencias de proveedores. Si detectas una falla, repórtala al equipo de soporte. Conserva una copia de la información importante de tu perfil.
Linkeo no garantiza oportunidades comerciales, ventas ni resultados por compartir una tarjeta. La responsabilidad por fallas del servicio se determinará conforme a la legislación aplicable; ninguna cláusula excluye obligaciones legales, garantías exigibles o responsabilidad que no pueda limitarse por ley.
Baja y cambios en las condiciones
Puedes dejar de publicar un perfil o desactivar una tarjeta desde tu panel. Para solicitar la baja de tu cuenta y el tratamiento de los datos asociados, escribe a soporte; la cancelación de datos se atiende conforme al Aviso de privacidad.
Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha. Cuando un cambio afecte de forma relevante tu cuenta o las condiciones contratadas, lo comunicaremos por el correo registrado antes de su aplicación y solicitaremos aceptación cuando corresponda. Los cambios no alteran retroactivamente compras ya celebradas.
Legislación y atención de controversias
Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de México. Para dudas o reclamaciones, escribe a soporte@linkeo.mx. Puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y a las autoridades o tribunales competentes conforme a la ley, sin renunciar a los derechos que te correspondan.